A Dorchester Collection anuncia que Christopher Cowdray, CEO da Dorchester Collection, se tornará presidente da empresa em 1º de julho de 2023, 15 anos depois de estabelecer oficialmente a empresa como uma empresa global de gerenciamento de hotéis de luxo.
Trabalhando juntamente com o Conselho de Administração da Dorchester Collection, sua nova função garantirá que a visão incisiva, a cultura profundamente enraizada, o desempenho financeiro robusto e o crescimento estratégico da Dorchester Collection sejam mantidos, enquanto lidera todos os projetos de desenvolvimento e renovação. Hoje, a empresa é líder no setor de ultraluxo, com a reputação de excelência, tanto em seus hotéis quanto no atendimento que presta ao seu público.
Trabalhando diretamente com o Conselho Administrativo da Dorchester Collection, a chief customer experience officer, Helen Smith, e o chief culture and operations executive, Eugenio Pirri, foram promovidos aos cargos CEO, desde a mesma data e trabalham juntos há 12 anos. Os CEOs conjuntos estão alinhados com a estratégia, missão e visão da Dorchester Collection e compartilham totalmente os valores da organização.
Comentando sobre a reestruturação, Christopher Cowdray disse: ‘Esta decisão garante a continuidade de nossa cultura lendária profundamente enraizada na comunidade e permite que dois dos executivos e líderes mais antigos e de longa data da Dorchester Collection em seu campo avancem. A empresa se beneficiará de seus conjuntos de habilidades combinados distintos e ideais de visão estratégica, foco centrado no hóspede e no funcionário e tomada de decisão analítica.’
Christopher Cowdray tem mais de 40 anos de extensa experiência global. Ele dirigiu e desenvolveu hotéis na África, Ásia, Oriente Médio, Austrália, Europa, Reino Unido e EUA. Durante seu tempo em Londres, ele trouxe mudanças e modernização sensíveis em dois dos hotéis históricos mais emblemáticos de Londres, Claridge’s e The Dorchester. Ele foi agraciado com o ‘Freedom of the City of London’ em homenagem à sua contribuição para a indústria hoteleira.
Helen Smith, uma visionária em seu campo, realmente elevou a marca Dorchester Collection desde que ingressou na empresa em 2005 e continua sendo a guardiã e conceitualizadora por trás da execução da marca. Antes de ser diretora de experiência do cliente, ela foi vice-presidente de vendas e marketing da Dorchester Collection por dez anos e diretora de vendas e marketing do The Dorchester por três anos. Formada pela renomada Universidade de Cornell, ela foi pioneira na indústria hoteleira de luxo, tendo trabalhado em cargos de gestão importantes para Sheraton, The Lanesborough, Four Seasons e Skibo Castle.
Eugenio Pirri tem dedicado sua carreira de 30 anos para garantir que as pessoas sejam o foco de todas as decisões de negócios. Um ardente e premiado defensor da diversidade e inclusão em todos os aspectos da operação, Eugenio ingressou na Dorchester Collection em 2011 como vice-presidente de pessoas e desenvolvimento organizacional de seu cargo anterior como diretor regional de RH do Fairmont Hotels e Resort. Foi nomeado diretor de cultura e pessoal em 2017 e, em seguida, para sua atual função de chefe de cultura e executivo operacional em 2021, onde dirige todos os aspectos das operações hoteleiras, cultura, envolvimento do hóspede e ESG. Eugenio estudou Turismo e Hospitalidade, bem como Direito do Trabalho e Direitos Humanos em Vancouver, Canadá, antes de ocupar vários cargos de liderança no setor de hospitalidade.